Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 — TARAFLAR

Unvan	OTO ASLANLAR TİC. VE SAN. A.Ş.
Adres	K. Sanayi Parkoop Parçacılar Sit. Üçevler Mh. 48. Sk A Blok No:5/1 Nilüfer / BURSA
Telefon	(0224) 441 59 26
Faks	(0224) 441 94 20
E-posta	destek@otoaslanlar.com
Vergi Dairesi / No	Çekirge V.D. / 649 0010 554
Web Sitesi	https://otoaslanlar.com

ALICI (TÜKETİCİ): Sipariş esnasında sisteme kayıtlı ad, soyad, adres ve iletişim bilgileri geçerlidir.

MADDE 2 — KONU

İşbu sözleşme; ALICI'nın SATICI'ya ait otoaslanlar.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsar.

MADDE 3 — SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN

Sözleşme konusu ürün/ürünlerin temel özellikleri, miktarı ve fiyatı sipariş özeti ve onay e-postasında belirtilmektedir. Ürünlere ilişkin tüm bilgiler (marka, model, uyumlu araç, teknik özellikler) ürün detay sayfasında yer almaktadır.

• Ürün fiyatları KDV dahil Türk Lirası (₺) olarak gösterilmektedir.
• Kargo bedeli sipariş özetinde ayrıca belirtilir; belirlenen tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir.
• Kampanyalı fiyatlar stok ve süre ile sınırlı olup değişkenlik gösterebilir.

MADDE 4 — GENEL HÜKÜMLER

• ALICI, otoaslanlar.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
• Sözleşme konusu ürün, yasal azami 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak kaydıyla ALICI'nın ön bilgilendirme formunda belirtilen teslimat adresine teslim edilecektir.
• Sözleşme konusu ürün ALICI'dan başka bir kişiye/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
• SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun teslim edilmesinden sorumludur.

MADDE 5 — TESLİMAT

Ürünler, stok durumuna göre sipariş onayından itibaren 1–5 iş günü içinde kargo şirketine teslim edilir. Teslimat süresi kargo şirketinin operasyonuna bağlı olarak değişebilir. Yasal azami teslimat süresi 30 gündür; bu süre aşıldığı takdirde ALICI sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

• Teslimat yalnızca Türkiye sınırları içinde yapılmaktadır.
• Kargo takip numarası, sipariş onay e-postası ile ALICI'ya bildirilir.
• Ürün hasarlı teslim edilirse ALICI kargo firması ile tutanak tutturmalı, SATICI'yı derhal bilgilendirmelidir.

MADDE 6 — CAYMA HAKKI

ALICI, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin ürünün teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için:

• 14 günlük süre içinde destek@otoaslanlar.com adresine veya (0224) 441 59 26 numaralı telefona yazılı ya da sözlü bildirimde bulunulması,
• Ürünün orijinal ambalajında, kullanılmamış ve hasarsız olarak iade edilmesi gerekmektedir.

Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde ürün bedeli, iade teslim alındıktan itibaren 14 gün içinde ALICI'ya iade edilir. İade kargo ücreti ALICI'ya aittir.

MADDE 7 — CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

• Ambalajı açılmış, kullanılmış veya monte edilmiş ürünler.
• Fatura/irsaliyesi kesilmiş ve üzerinde değişiklik yapılmış ürünler.
• ALICI'nın özel talebi ile temin edilen (siparişe özel) ürünler.
• Hijyenik açıdan iade edilmesi uygun olmayan ürünler.

MADDE 8 — GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLER

ALICI'ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenmekte ve yalnızca siparişin gerçekleştirilmesi amacıyla kullanılmaktadır. Veriler üçüncü kişilerle pazarlama amacıyla paylaşılmaz. Gizlilik Politikası için tıklayınız.

MADDE 9 — UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Yetkili yer ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yeridir.

MADDE 10 — YÜRÜRLÜK

İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanması ile yürürlüğe girer. SATICI, sözleşme içeriğini yasal düzenlemeler çerçevesinde güncelleme hakkını saklı tutar.